Rivella SA est amenée à rappeler une partie de ses produits conditionnés dans des bouteilles en verre de 33 cl. Le PET et les boîtes alu ne sont pas concernés. Ceci après qu’un consommateur ait annoncé avoir découvert des résidus de verre dans un produit Rivella.
Des examens lancés dans la minute ont permis de déceler d’autres cas de résidus de verre. Les analyses mises en œuvre ont également permis de constater que les bouteilles en verre concernées provenaient toutes de la même installation de remplissage, laquelle avait été mise à l’arrêt et remplacée par une autre machine ce printemps déjà. Rivella ne fait aucun compromis eu égard à la sécurité de ses produits et rappelle donc toutes les bouteilles en verre de 33 cl, remplies par l’installation désormais remplacée. Les bouteilles en PET, boîtes alu ou les bouteilles en verre de tailles différentes ne sont pas concernées et peuvent être consommées en toute sécurité. Rivella regrette cette anomalie et présente ses excuses pour les désagréments causés.
«Chez Rivella, la sécurité de nos produits est une priorité absolue. Nous avons donc décidé de rappeler immédiatement les bouteilles en verre de 33 cl concernées, qui ont été remplies par l’ancienne installation et se trouvent encore en circulation», explique Erland Brügger, directeur de Rivella SA. Les produits concernés sont exclusivement des bouteilles en verre de 33 cl des lignes de produits Rivella Rouge, Bleu, Thé vert et Mangue, ainsi que les Michel Schorle vendus dans le secteur de la gastronomie. Le rappel touche toutes les bouteilles en verre de 33 cl avec délai de péremption avant le 13 avril 2018 (date imprimée sur l’étiquette au dos de la bouteille).
Dans le même esprit et avec une passion égale, il s’attache à la découverte et à la promotion des meilleurs crus vaudois, dont il est devenu l’ambassadeur accrédité à Soleure, contribuant à leur notoriété et à leur rayonnement dans la charmante cité des bords de l’Aar et bien au-delà.
Les bouteilles sans problème
La grande majorité des produits Rivella n’est pas concernée. Les produits de la maison Rivella, énumérés ci-dessous, ne sont pas concernés et ils peuvent être consommés sans autre précaution.
Concernant les boissons Rivella: toutes les bouteilles en PET et boîtes en alu peuvent être consommés sans autre précaution. Concernant les boissons Michel: tous les jus de fruits, nectars et boissons fruitées LIQIT. Concernant les boissons Passaia: tous les produits. Les clients et les autorités ont été informés. Les autorités compétentes en Suisse et à l’étranger ont été informées. Rivella a également contacté ses fournisseurs de boissons et ses clients, les priant de soutenir l’action de rappel.
Pour sa part, Rivella traitera le rappel sans tracasseries administratives et présentera ses excuses pour les désagréments causés. Rivella a par ailleurs ouvert une hotline pour ses clientes et ses clients intéressés, au numéro 0800 80 80 92 (joignable tous les jours de la semaine, de 7 heures à 18 heures).
Pascal Claivaz