Depuis déjà quelques années, tout le monde a compris que la communication digitale à travers sites, applications, réseaux sociaux ou encore sites d’avis de consommateurs deviendra incontournable. De plus en plus de restaurateurs se lancent avec plus ou moins de réussite et la plupart se sentent un peu démunis.
Etre restaurateur aujourd’hui nécessite un éventail de compétences difficiles à toutes maîtriser. De la cuisine à la salle, de la comptabilité à l’application des réglementations, les professionnels sont de plus en plus accaparés et peuvent négliger l’un des aspects importants de leur activité: la communication. Rares sont les restaurateurs qui maîtrisent suffisamment l’informatique pour créer leur propre site, le mettre à jour, utiliser les différents réseaux sociaux ou répondre de manière efficaces aux critiques de sites d’avis de consommateurs. Pour autant, faire appel à une entreprise spécialisée dans ces techniques n’est pas non plus si simple. Quelle confiance leur accorder, sera-t-elle de bons conseils pour notre domaine d’activités? Le prix ne sera-t-il pas prohibitif? Autant de questions auxquelles il est bien difficile de répondre pour nombre de restaurateurs.
Un partenaire de choix
C’est à partir de ce constat que la Société des cafetiers, restaurateurs et hôteliers de Genève (SCRHG) a imaginé proposer à ses membres une solution clés en main. Laurent Terlinchamp, président de la SCRHG, vient de conclure un partenariat avec WebCaf, une agence de création de sites internet exclusivement dédié aux adhérents de la SCRHG. L’association apporte ainsi sa caution qui garantit d’une part les compétences de WebCaf pour la conception et la réalisation de sites mais également la parfaite connaissances des spécificités de nos métiers. Chaque réalisation est personnalisée et tout commence par une entrevue qui permet de définir au mieux les besoins du client. Un site web de dernière génération qui allie technologie et design est ensuite réalisé à un prix défiant toute concurrence qui ne peut être qu’exclusivement réservé aux membres de la SCRHG. Les prestations de WebCaf ne se limitent de loin pas à la seule conception mais également à la mise à jour régulière du site, à des cours de formation ou encore à des conseils en communication digitale. Le nombre croissant de réseaux sociaux fait que l’on peut vite se perdre et ne plus savoir lesquels sont utiles et lesquels le sont moins, WebCaf est en mesure de guider ses clients et de choisir avec eux les plus pertinents. Pour une somme modique, il est dorénavant possible de proposer un site esthétique et mis à jour régulièrement et qui plus est en mode responsive. C’est-à-dire que l’utilisateur, qu’il consulte sur un ordinateur de bureau, une tablette ou un smartphone bénéficiera toujours d’un excellent confort de lecture puisque le contenu s’adapte automatiquement au format de l’appareil utilisé.
Frédéric Finot